隐私政策
引言
欢迎使用沈阳铁西益寿缘中医院有限责任公司（以下简称“益寿缘”或“我们”）提供的直播平台服务。我们深知个人信息对您的重要性，您的信赖对我们非常重要，我们将严格遵守法律法规要求，采取相应的安全保护措施，致力于保护您的个人信息安全可控。基于此，我们制定本《隐私政策》（下称“本政策”或“本隐私政策”），帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息，以便您更好地做出适当的选择。
在您开始使用我们的产品及/或服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款，确保您充分理解和同意之后再开始使用。除本政策外，在特定场景下，我们还会通过即时告知（含弹窗、页面提示等）、功能更新说明等方式，向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式，这些即时告知及功能更新说明等构成本政策的一部分，并与本政策具有同等效力。
如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策文末列明的联系方式与我们联系。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会遵循合法、正当、必要和诚信的原则，基于以下功能和服务所需的目的收集和使用您的个人信息：
1. 账号注册与登录
当您注册我们的产品与/或服务时，为了帮助您完成注册流程，您需要向我们提供您的手机号码并进行验证，以及创建用户名和密码。收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求，此类信息属于该功能的必要信息，若您不提供这类信息，将导致注册失败。 您还可以根据自身需求选择填写头像、昵称、性别、生日等个人信息以完善您的资料。
2. 实名认证
在您使用开通直播、申请提现或其他需要实名认证的功能或服务时，根据国家相关法律法规，您需要向我们和/或提供认证服务的第三方认证机构提供您的真实身份信息（包括真实姓名、身份证件号码）以完成实名认证。 在部分场景下，我们可能还需要收集您的面部识别信息进行身份一致性核验。
3. 支付消费功能
当您使用平台的充值、消费、提现等功能时，我们需要收集您的充值记录、消费记录、支付账户信息（如第三方支付账户、银行卡号），以便保障相关交易安全并完成交易。
4. 内容浏览与互动
当您使用我们视频、音频、直播等服务内容的浏览、播放、搜索、点赞、评论、收藏、分享、发布动态、打赏等互动功能时，为向您提供一致化的服务并优化您的体验，我们会收集您的设备信息、日志信息、操作行为信息（包括您的浏览记录、搜索记录、观看直播记录、互动记录、发布内容等）。
5. 安全保障
为保障网络安全，识别与处理账号异常、违规行为，进行风险控制，保护您及其他用户的安全，我们会收集您的设备信息（如设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符）、服务日志信息、网络信息（如IP地址）、以及粗略或精准的地理位置信息（在您授权后）。
6. 个性化推荐
为向您展示、推荐您可能更感兴趣的直播或音视频内容，提供更适合您的个性化服务，我们可能会收集并使用您的设备信息、位置信息（在您授权后）、操作行为信息（如浏览、搜索、点击、关注记录）以及您自主填写的个人资料信息（如性别、地区），通过算法模型进行特征与偏好分析。 您可以在客户端的相关设置中管理或关闭个性化推荐功能。
7. 客户服务
当您与我们的客服联系时，我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
为提高您的使用体验，我们会使用Cookies或类似技术（例如：web beacons, log files, scripts, eTags）。Cookies技术将在您的设备中生成小文件，以便我们提供特定功能，例如：保障产品与服务的安全、高效运转；帮助您获得更轻松的访问体验（如记住您的身份、记录搜索历史）。 您有权通过设备或浏览器的设置开启或关闭Cookies技术。但当您选择关闭Cookies技术后，您可能无法体验我们产品服务的部分功能。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1. 共享
我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
- 在获取您明确同意的情况下共享；
- 为了向您提供更完善、优质的产品和服务，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。例如，为确保您能在产品服务中使用微信支付、支付宝支付，基于您的同意，我们会向腾讯公司、阿里巴巴公司等第三方支付机构提供与您支付有关的信息；
- 仅为实现本政策中声明的目的，我们的关联公司可能会使用您的个人信息，您同意本政策即视为同时授权该等关联公司按照本政策处理您的个人信息；
- 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求、或与刑事调查、诉讼或审判相关必须进行披露时；
- 在法律、法规或国家政策允许的范围内，为了保护您或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
- 基于学术研究、社会公共利益的需要而使用，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理。
2. 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
- 在获取您明确同意的情况下转让；
- 随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让，您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时，我们将按照法律法规及不低于本政策所要求的安全标准，要求个人信息的继受方继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3. 公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
- 获得您明确同意或基于您的主动选择；
- 基于法律、法律的强制要求、强制性的行政执法或司法要求，或为维护社会公共利益、保护我们及我们的客户或第三方的人身和财产安全或其他合法权益所必须的合理用途；
- 对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时，我们会披露相关账号的必要信息。
四、我们如何存储和保护您的个人信息
1. 信息存储
我们将在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。 除非法律另有规定或您根据本政策提出请求，我们在产品运营期间内会保存您的个人信息。 当我们根据本政策不再保存您的个人信息时，存储个人信息的电子档案将被永久删除，我们会采取合理措施确保个人信息不能被恢复。
2. 信息安全
我们非常重视您个人信息的安全，将努力采取合理的安全措施（包括技术方面和管理方面）来保护您的个人信息，防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。 我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理、访问控制措施等合理可行的手段保护您的个人信息。 我们还会建立专门的安全部门、安全管理制度、流程和组织，对处理用户个人信息的人员进行权限限制和培训。
请您理解，由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您使用的产品服务有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
1. 访问和更正您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，或者在发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。
2. 删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
- 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
- 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
- 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
- 如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；
- 如果我们不再为您提供产品或服务。
3. 改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。 您可以通过删除信息、关闭设备功能、在客户端设置中关闭相关权限等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。
4. 注销账户
您可以在我们的产品或服务中直接申请注销账户，或通过本政策公布的联系方式联系我们为您注销账户。您注销账户后，我们将停止为您提供产品与/或服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息或对其进行匿名化处理。
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如果您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。 我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
七、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。 我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过网站公告、弹窗、推送通知等方式另行说明，说明隐私政策的具体变更内容）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
- 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
- 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
- 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
- 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
- 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
- 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
八、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者需要行使您的相关权利，您可以通过以下方式与我们联系：（请贵公司根据实际情况填写有效的联系方式，例如：客服电话、电子邮箱、邮寄地址等）。
一般情况下，我们将在十五天内回复。 如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、公安、工商等监管部门进行投诉或举报。
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